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產品試用
隨著快普軟件的客戶越來越多、品牌知名度越來越大、功能越來越強、軟件價值越來越高，陸續(xù)出現以下幾起軟件加密狗造假現象：
1、有一家客戶反應公司搬遷時快普軟件加密狗丟失并且提供了公安局蓋章證明原件，事后發(fā)現原來的軟件加密狗并沒有丟失，還在正常使用，經過多次溝通拒不還回新發(fā)的軟件加密狗。
2、有一家客戶發(fā)回來的加密狗被人為損壞成面目全非，根本無法認定是否為快普所授權的軟件加密狗。
3、有一家客戶發(fā)回來的加密狗根本不是快普所授權的軟件加密狗，連加密狗的顏色及型號都完全對不上，而且更不可能有快普的任何標簽、標識。
快普一直以來都是以客戶為中心，急客戶之所急，發(fā)現客戶不能用，快普首先想到的是先解決問題，先授權新的軟件加密狗讓客戶能正常使用，然后再讓客戶將舊的加密狗寄回來處理，因為快普始終相信老客戶所說的一定是真丟了、或者快普軟件加密狗是真壞了，快普認為老客戶不可能造假，結果卻讓快普大失所望！雖然以上事件為極其個案現象，但確實讓快普非常糾結，因此，快普鄭重聲明如下：
1、軟件加密狗是快普軟件正版授權的唯一依據，一旦丟失等同于東西丟失，將造成軟件無法使用，數據無法讀取，而且很難跟蹤認定，所以遺失不補，請務必妥善保管好加密狗，一旦丟失只能重新按市場價格購買軟件，此做法也是通用軟件行業(yè)的普遍做法。
2、快普軟件加密狗正常使用損壞的概率是非常低的，如果真正出現硬件損壞且能正常認定的，一年內免費包換，一年后按500元/個進行更換；如果發(fā)現人為損壞連加密狗廠商都無法讀取內碼編號的，快普不負責更換，必須重新按市場價格購買軟件。
3、快普軟件加密狗至今為止只有一個廠商供貨，只有一款型號，而且廠商供貨時每個加密狗都有唯一的內碼編號和廠商給快普的開發(fā)商狗是相對應的，并專門為快普的加密狗通過激光刻上編號，快普出庫時每個加密狗都貼有快普的易碎紙標簽，所以如果客戶的加密狗編號不在快普正式授權的數據庫里，即可認定為造假行為，快普有權停止原有軟件系統的一切服務并追究相應責任。
4、快普軟件采用的加密狗是國外知名品牌廠商的高端加密狗，到目前為止沒有發(fā)現一例盜版現象，如果提供盜版線索經快普確認有效者，快普將給予重獎！快普堅決保護合法用戶，希望新老客戶支持快普，共同打擊非法用戶，共同維護快普的知識產權。
5、快普軟件的功能升級及版本更新非?？?，而且特別需要專業(yè)長期的服務，所以無論如何，希望大家堅決不要使用非法軟件。
6、可能有些客戶不理解，為什么軟件加密狗會出現無法認定的情況？因為快普軟件永久授權后，如果客戶只在內網使用，不上外網，快普將根本無法跟蹤認定，所以才出此下策，希望新老客戶理解和支持。
7、以上申明所說加密狗包括硬件加密狗和軟件加密狗。
8、快普提供正版軟件查詢電話供大家查詢驗證：0592-3698991
9、盜版及非法用戶舉報郵箱：4000686168@kuaipu.com.cn
廈門快普信息技術有限公司
2016年9月 30日
百度：“軟件加密狗丟失了如何處理”
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